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我院志愿者热心服务仓前综合服务大厅
发布日期:2018-05-08 15:35:05  作者:陈海燕

2018年5月初,历时三周的仓前综合服务大厅志愿者招募活动落下尾声,我院也最终与公安局余杭区分局达成了合作关系,派遣一批具有良好应变能力和交流能力的志愿者,担任服务大厅引导员,引导市民到相应窗口办理业务,同时我院与杭州市公安局余杭区分局共建“党员志愿服务基地”。该岗位每周共设十二班次,自周一至周六每日上下两班,每班设有一至两位志愿者。我院志愿者在志愿工作中积极配合仓前派出所民警的工作,展现了外院学子们的志愿精神和专业素养。

52日,我院志愿者骑着单车到公安局办事大厅报道,并在两点钟正式开始第一次志愿活动。在向仓前派出所的民警们了解了工作内容和需要注意的问题后,志愿者也正式开始了志愿服务工作。志愿者们的任务是引导并帮助前来办理出入境护照和港澳台签证的人们使用自助办理机器。在服务期间,前来办理出入境手续的人远超出了志愿者们的预期,有独立经济能力的年轻人暂且不论,前来办理该业务的中老年人和小朋友也很多。我院志愿者热心服务,态度友好,为市民们办理业务提供了便利,受到了市民的一致好评。

整整三个小时的时间我院志愿者全程站立服务,保持认真严谨的态度在窗口前等待需要帮助的市民。长时间的工作带给了他们些许疲惫志愿者也因为这次难得而特殊的经历了解了办理护照签证所需的材料及办理流程,锻炼了沟通能力和服务社会的能力。希望今后能有更多的志愿者加入到这个团队中,为美丽余杭的建设添砖加瓦。

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