近日，第二届“良渚论坛”在杭州举办。本届“良渚论坛”以“交流互鉴与人类文明新形态”为主题，邀请了来自60余个国家和地区的考古学家、作家、音乐家等300余名中外嘉宾参加，与会嘉宾围绕“文明的再现——全球视野下的考古学与文明形态多样性”等议题进行深入研讨。为助力良渚论坛的成功举办，我院师生发挥外语专业优势，积极参与各项服务保障工作。

从今年8月至11月，学院师生接受余杭区委党校委托，对30多名余杭区“90”后年轻干部开展了为期三个多月的特训营，该特训营基于“个人自学+集中培训”“线上个性化辅导+线下集体研讨”“模拟演练+实战检验”“自我展示+教师甄选”的“4+4”教学模式，对参训学员进行了主题多元、内容丰富、探讨深入的全链条培训。

通过系统性的培训，余杭区年轻干部关于国际招商引智、国际商务接待及涉外活动服务保障能力大幅提高，并在我院师生的协助下成立了“良渚论坛”志愿者之家，为参加此次论坛的外国嘉宾提供了高质量的语言服务。据悉，英语特训营学员们接待外宾2000余人次，他们高水平的服务得到了外国嘉宾的一致称赞。

接过历史的邀请函，外语学子把良渚故事，从五千年前读到了今天。本次论坛中，我院派出19名志愿者，凭借出色的专业素养和流利的语言能力，深入论坛多个环节，从开幕式到主论坛，再到“文明之光”系列对话，活跃于各个服务岗位，尤其在接待国际嘉宾、媒体注册、茶歇指导等方面发挥了重要作用。

学院派出的志愿者100%有着优秀的专业技能和大量的竞赛经历，他们专四优秀、雅思7.5+，在全国口译大赛、外研社理解当代中国英语演讲赛等比赛中获得多项国家级、省级奖项，在论坛中展现新时代外院青年的风采，助推中外交流对话顺利进行。志愿者代表英语（师范）专业的华碧岑表示，“良渚论坛不仅是我们讲好中国故事的重要窗口，更是一次人类文明交流互动、互鉴共享的盛宴。”

为了更好满足参与良渚论坛的各方嘉宾需求，余杭区12345热线正式开通“英语专席”，为参加“良渚论坛”的外国友人提供服务和帮助。外国语学院的学生成为了热线“英语专席”的中坚力量，在电话线的另一端传递温暖与帮助。

“通过这次志愿服务，我深刻体会到，每一次帮助都是一次心灵的交流。能够用自己的知识和服务让别人感到温暖和快乐，这种感觉非常美妙。” 来自经亨颐英语224班的志愿者吴芳洲介绍自己的服务经历时高兴地表示，这不仅仅是一次简单的电话咨询，而是用自己的知识和服务搭建了一座文化和情感的桥梁，让世界更多地了解中国，了解杭州，她很骄傲。

未来，相信杭师大外国语学院的师生们将用热情与专业，为讲好中国故事、促进中外文化深度交融贡献更多力量！